1. ابتدا در مورد همه چیز به خوبی فكر كنیم قبل از اینكه راجع به آن صحبت كنیم خصوصا اگر در پیدا كردن لغات ضعیف هستید.


2. با دیگران با احترام صحبت كنید و از نكات منفی و آزاردهنده دوری كنید.


3. همیشه از كلمه متشكرم زیاد استفاده كنید و خوش برخورد باشید.


4. همیشه به بزرگترها احترام بگذارید و به آنها گوش دهید و یاد بگیرید.


5. در را برای كسانی كه در نزدیك شما حركت می كنند باز كنید، چه خانم باشند و چه آقا.


6. در مورد والدینتان به خوبی صحبت كنید و برای آنها احترام قائل باشید حتی اگر همیشه این حس را ندارید.


7. قسم نخورید و از زبان شرم آور استفاده نكنید.


8. با دیگران به طور مناسب خوش آمدگویی كنید حتی اگر آنها را از قبل می شناسید.


9. نشان دهید كه شناختن افراد برایتان اهمیت دارد پس از آنها سوال كنید.


10. به ظاهر خود اهمیت دهید.


11. حال دیگران را نگیرید كسی را تحقیر نكنید و غیبت نكنید.


12. هیچ وقت صحبت دیگران را قطع نكنید مگر اینكه بی ادبی یا قسم دروغ باشد.


13. همیشه در پی آشكارسازی امور باشید.


14. در مورد رفتارهای پشت تلفن هم فكر كنید. سعی كنید در پشت تلفن اتیكت داشته باشید.


15. تماس های قبل از ساعت 7 صبح یا بعد از ساعت 9 شب نداشته باشید.


16. مطمئن شوید كه شماره درستی دارید.


17. زمانی كه تلفن پاسخ داده می شود بسیار زشت است كه بدون هیچ حرفی از آنها بپرسید كه چكار دارند.

 

ادامه مطلب را حتما بخوانید

18. به دیگران اجازه بدهید كه تلفنشان را جواب بدهند، ممكن است در حیاط باشند یا در حال بافتنی كردن باشند یا اینكه در جای دیگر خانه مشغول شستن ماشین هستند.


19. هیچ وقت 1 ساعت مزاحم دیگران نشوید.


20. اگر دو تماس داشتید حتما ابتدا معذرت خواسته و به یكی رسیدگی كنید.


21. اگر زنگ برای كس دیگری بود طرف مورد نظر را منتظر گذاشته و سریعا فرد مورد نظر را صدا كنید.


22. زمانی كه در حال مكالمه تلفنی هستید با سایر افراد در اتاق صحبت نكنید.


23. هرگز در هنگام تلفن زدن با كامپیوتر كار نكنیدمگر اینكه در حال دادن سرویسی به مشتری هستید.


24. در هنگام صحبت كردن از آره استفاده نكنید، بله بگوئید.


25. از ارسال نامه با رنگ قرمز یا مداد استفاده نكنید.


منبع : مجله اینترنتی فریا

نوشته شده در تاریخ جمعه 23 بهمن 1388    | توسط: Gharibeh - khazan    |    | نظرات()